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前売券(電子チケット)キャンセル方法


・複数枚購入の一部のみキャンセルすることはできません。一度、すべての前売券のキャンセルが必要となります。

・電子チケットの日程はできません。変更が必要な場合は、一旦購入した前売券をキャンセルする必要があります。

 

・キャンセルは、クレジットカード・PayPay支払いのみ可能です。

・キャンセルする際は、下記内容を記載しご連絡をお願いします。

 同姓同名の方がいらっしゃいますので、すべてご記入ください。

 ①購入者名(フリガナ)

 ②入場券注文日

 ③購入した入場券の日程(日にちと時間)

 ④注文番号(購入した際に届く「購入完了メール」に記載されています)

 ⑤枚数(おとな・こども) 

・開催日のキャンセルはできません。あらかじめご了承ください。