①(問)前売り券がないと当日は入場できないのですか?
(答え)いいえ。前売り券がなくても当日の入場ができます。
②(問)前売り券はどちらか1日のみの有効ですか?
(答え)いいえ。2日間入場が可能です。(Art&雑貨2018から変更になりました)
③(問)ホームページで前売り券を注文したが届かないのはどうしてですか?
(答え)注文後、返信メールに記載されている振込先への入金をお願いします。入金確認後、随時発送をしています。
※返信メールが届かない方は、メールの設定(迷惑メール設定)を変更するか、ホームページにある「お問い合わせ」からご連絡ください。
④(問)前売り券はいつまで販売していますか。
(答え)取り扱い協力店は開催日前の金曜日まで、ホームページは表記している日までになります。
⑤(問)前売り券はいくらですか?
(答え)前売り券は300円です。特典として2日間の入場が可能で、会場内で使用できる50円の金券がついています。(Art&雑貨2018から変更になりました)
⑥(問)当日はいくらで入場できますか?
(答え)一般300円で入場できます。18歳以下は無料で入場できます。
⑦(問)一旦退場したあとの再入場は可能ですか?
(答え)当日のみ再入場は可能です。再入場の際は、入場時に手首につけたリストバンドを入口でお見せください。ただし、一度切られたリストバンドでは再入場はできません。また、手首からリストバンドが外れてしまった場合も、再入場はできません。
⑧(問)Shop Genjiroのイベント開催情報を知りたいがどうするといいですか?
(答え)ホームページで開催が決まったイベントを公開をしています。また、お客様専用のメルマガ配信をしています。